泰國專線憑借其自身的地理、經濟、政策、貿易等環(huán)境優(yōu)勢，作為中泰與國際社會交流的平臺，以下泰國專線客服為您整理一些常見問題：
1.確保在物流清單(通常稱為背書)背面反復確認協議條款，并與中泰物流公司確認。
一般來說，物流清單背面的協議條款是消費者與物流公司簽訂的運輸合同。在發(fā)送之前，消費者必須在物流清單的背面確認協議的條款。如果客戶每天有大量的快遞員，建議與物流公司簽訂另一份合同，以有效防止糾紛。
同時，必須準確填寫貨運單，確認收件人的地址和電話號碼，以避免與收件人聯系不到的情況。
2.貴重物品應據此投保。
一般貴重物品如手機、手表、電腦等，以防止損壞建議購買相應的保險，避免糾紛時理賠。"購買保險時所申報的貨物價值，應當如實填寫。如果你對保險的細節(jié)不清楚，你必須咨詢快遞公司，并要求他們提供必要的書面說明。
3.遞交明示簽署及保存貨運單
當快遞交給物流業(yè)務員時，收到貨物的物流員應根據自己的簽名，按工作證簽字。
4、先驗貨后簽收
對于包裹類快件，在接收時仔細查看外包裝，看是否有拆開、污染等痕跡。根據《物流服務標準》，物流公司有義務讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果有的物流公司不執(zhí)行此項標準，可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品，而物流公司拒不接受開箱驗貨，可以在運單上標注“未開箱驗收貨物內容”之類的說明。
對于電子商務的“網購”商品，可以與賣家約定開箱驗貨的條款并要求賣家寫在運單上。如果開箱驗貨后出現短缺、破損等情況，可以采取退回或讓物流業(yè)務員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或物流公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務員的姓名或編號)。
